Telewizory LG zbierają dane użytkowników? Badanie i stanowisko producenta
Niezależne badanie ujawniło, że telewizory LG OLED skanują sieci i rejestrują dźwięki w trybie czuwania. LG twierdzi, że to normalne funkcje smart home.
Niezależni badacze z Gamers Nexus i Level1Techs przeprowadzili dogłębną analizę telewizorów LG OLED, która trwała ponad 500 godzin i ujawniła praktyki gromadzenia danych, o których większość użytkowników nie wie.
Co dokładnie odkryli badacze?
Podczas badania okazało się, że telewizory LG w trybie czuwania (czyli gdy wydają się wyłączone) wykonują szereg aktywności sieciowych. Urządzenia skanują lokalne sieci domowe w poszukiwaniu innych sprzętów — telefonów, smartwatchy, drukarek i innych urządzeń IoT. Równocześnie zbierają nazwy dostępnych sieci Wi-Fi oraz mierzą siłę ich sygnału.
Jeszcze bardziej intrygujące jest to, że mikrofon telewizora pozostaje aktywny nawet w trybie czuwania. Urządzenie rejestruje dźwięki w otoczeniu, aby wykryć słowo aktywujące funkcję głosową. Dane zbierane w ten sposób są przechowywane lokalnie w pamięci telewizora, ale po przywróceniu połączenia internetowego mogą być przesłane do serwerów producenta.
Jak LG tłumaczy te praktyki?
Producent nie zaprzecza faktom odkrytym przez badaczy, ale przedstawia je w innym świetle. Według stanowiska LG identyfikacja urządzeń w sieci domowej jest niezbędna do prawidłowego działania funkcji łączności i integracji z ekosystemem smart home. Mikrofon w trybie czuwania służy wyłącznie do monitorowania słowa aktywującego Far-Field, które pozwala włączyć telewizor komendą głosową z odległości.
LG podkreśla, że przetwarzanie audio odbywa się lokalnie na urządzeniu, a nagrania są natychmiast usuwane bez wysyłania do chmury. Funkcja ACR (automatyczne rozpoznawanie treści), która analizuje oglądaną zawartość, jest dostępna wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika i może być wyłączona w ustawieniach.
Czy to problem specyficzny dla LG?
Badania sugerują, że podobne praktyki zostały wykryte również u producentów Samsung i Vizio. To wskazuje na szerszy trend w branży — producenci telewizorów smart coraz częściej zbierają dane o użytkownikach i ich domowych ekosystemach. LG dodatkowo promuje możliwość targetowania politycznego wyborców poprzez swoją platformę LG Ad Solutions, co budzi dodatkowe obawy dotyczące wykorzystania zebranych informacji.
| Aspekt | Stanowisko LG | Obserwacje badaczy |
|---|---|---|
| Skanowanie sieci | Funkcja smart home | Aktywne w trybie czuwania |
| Rejestracja dźwięków | Wykrywanie słowa aktywującego | Mikrofon stale aktywny |
| Przesyłanie danych | Lokalne przetwarzanie | Dane wysyłane po przywróceniu internetu |
| Identyfikacja urządzeń | Integracja ekosystemu | Skanowanie telefonów, smartwatchy, drukarek |
| Funkcja ACR | Wymagana zgoda użytkownika | Domyślnie aktywna |
Co to oznacza dla Ciebie?
Jeśli posiadasz telewizor LG OLED, warto wiedzieć, że urządzenie zbiera informacje o Twojej sieci domowej i otoczeniu, nawet gdy wydaje się wyłączone. To nie musi być zagrożeniem, jeśli ufasz LG i akceptujesz warunki użytkowania, ale warto być świadomym tej praktyki.
Gamers Nexus zapowiedział wieloczęściową serię raportów na temat gromadzenia danych przez producenty telewizorów, co sugeruje, że to zagadnienie będzie przedmiotem dalszych badań i dyskusji. Niezgodności między deklaracjami LG a obserwacjami Gamers Nexus i Ars Technica wskazują na potrzebę większej przejrzystości ze strony producentów.
Jeśli chcesz ograniczyć zbieranie danych, możesz wyłączyć funkcje wymagające dostępu do mikrofonu i skanowania sieci w ustawieniach prywatności telewizora, choć pełne wyłączenie wszystkich funkcji może ograniczyć możliwości smart home. Warto również regularnie sprawdzać aktualizacje oprogramowania, które mogą zawierać zmiany w polityce gromadzenia danych.
Badania niezależnych zespołów takich jak Gamers Nexus pokazują, że konsumenci mają prawo wiedzieć, jakie dane zbierają ich urządzenia. Presja opinii publicznej i mediów może skłonić producentów do większej przejrzystości i oferowania lepszych narzędzi do kontroli prywatności.
Najczęstsze pytania
Czy telewizor LG w trybie czuwania zbiera dane?
Tak — niezależne badania wykazały, że urządzenia skanują lokalne sieci, rejestrują dźwięki i identyfikują inne sprzęty. LG wyjaśnia, że to funkcje niezbędne do obsługi smart home i aktywacji głosowej.
Co dokładnie zbiera telewizor LG?
Urządzenie identyfikuje pobliskie sieci Wi-Fi (wraz z nazwami i siłą sygnału), skanuje sieć lokalną w poszukiwaniu telefonów, smartwatchy i drukarek, oraz rejestruje dźwięki w celu wykrycia słowa aktywującego.
Czy dane są wysyłane do LG?
Według producenta przetwarzanie audio odbywa się lokalnie i dane są natychmiast usuwane. Jednak informacje o sieciach i urządzeniach mogą być przechowywane lokalnie i wysłane po przywróceniu połączenia internetowego.
Czy inne producenci robią to samo?
Podobne praktyki zostały wykryte u Samsung i Vizio, co sugeruje, że jest to szerszy trend w branży telewizorów smart.
Jak wyłączyć zbieranie danych?
Funkcja ACR (automatyczne rozpoznawanie treści) wymaga wyrażenia zgody, ale inne funkcje skanowania sieci są trudne do całkowitego wyłączenia bez utraty funkcji smart home.
Na podstawie: Fakt. Tekst opracowany redakcyjnie.